Basit bir fikrin, piyasada satılan tam teşekküllü bir ürüne nasıl dönüştürüldüğünü hiç merak ettiniz mi? Tüm iş fonksiyonlarının kesişim noktasında olma fikri sizi heyecanlandırıyor mu? Dünyanın en başarılı firmalarının müşterilerinin ne istediğini her zaman nasıl bildiklerini görünce şaşırdınız mı? Bu sorulardan herhangi birinin cevabı ‘Evet’ ise, Ürün Yönetimi’nin ne olduğunu bilmelisiniz.
İşte size ürün yönetimi ile ilgili aydınlatıcı bilgiler;
Ürün Yönetimi Ne Demek?
Ürün Yönetimini tanımlamak zor olabilir. Çünkü bunun nedeni şirketten şirkete farklılık göstermesi ve gerçek kapsamın çok geniş olabilmesidir. Bu aynı zamanda çoğu insanın aşina olduğu geleneksel bir rol veya alana uymadığı için de geçerlidir. Ancak, genel olarak, Ürün Yönetimi, adının açıkça belirgin hale getirdiği gibi, bir ürün veya ürün hattını yönetmekle ilgilidir. Tüm ürün yaşam döngüsünün yönetimi; fikirden geliştirmeye, pazarlama ve satışa, ürün yönetimidir. Son birkaç yıl içinde hem girişimlerde hem de işletmelerde büyük önem kazanan çok önemli bir disiplindir. Ürün Pazar Uyumu Nedir
Ürün Yönetimi, piyasadaki mümkün olan en iyi ürünü elde etmek için şirketteki çeşitli ekipleri disiplin eden bir roldür. Şirketler büyüdükçe, çeşitli ürünlerin sorumluluğunu üstlenebilecek kişilerin ve yaşam çevrimlerinin olması ihtiyacından doğmuştur. Artan mühendislik ekibinin müşterinin ihtiyaçlarını ve hassas noktalarını tam olarak anlaması için yeterli olmadığı düşünülür. İhtiyaç duyulan şey, her ürün için bir CEO idi ve bu şekilde ürün yönetimi kavramı gelişti.
Bu kavram; mükemmel ürünlerin üretilmesinde doğru iş zekâsı ve teknolojinin yanında kullanıcı deneyiminin derinlemesine anlaşılması gerektiği anlaşılmasıyla birlikte iş alanları arasında yerini aldı.
Ürün Yönetiminin Unsurları
Fikir Yönetimi
Bu, yeni ürünler veya ürün özellikleri ile ilgili fikirlerin beyin fırtınası yapıldığı, araştırıldığı ve değerlendirildiği aşamadır. Bu fikirler şirketin içinde ve dışından bulunabilir. Fikirler, daha fazla gelişme için ürün fikri birikimine dâhil edilmiştir.
Yol Haritası
Yol Haritası, gelecekte ürün için sıralananları söyleyen bir araçtır. Ürünün, belirlenen hedeflere ulaşmak için atması gereken yol budur. Ürün için uzun vadeli strateji ve vizyon dikkate alınmaktadır. Yol haritası, ürünün nerede olduğu, nereye gitmesi gerektiği ve bu noktaya ulaşmak için yapılması gerekenler hakkında fikir verir.
Önceliklendirme
Bir ürünü yönetmek, sınırlamaları ile birlikte gelir. Sabit bir zaman çizelgesi vardır ve dahil edilecek özellikler hiç bitmiyor gibi görünür. Önceliklendirmenin ürün yönetiminin önemli bir parçası olmasının nedeni budur. Maksimum işletme değerini elde etmek için neyin inşa edilmesi gerektiği ve ne zaman yapılması gerektiği açık olmalıdır.
Şartname Detaylandırma
Ürün fikri, tüm müşteri gereksinimlerini detaylı bir şekilde ortaya çıkaran bir belgeye dönüştürüldüğünde, ürün aslında oluşturulmaya hazır hale gelir. Her özellik için ihtiyaç duyulan etki ve çaba yalnızca şartname belgesinde tanımlanır.
Ürün Tasarımı
Müşteri hassas noktaları belli çözümlerle ele alınmaktadır. Bu çözümlerin belli bir şekilde görünmesi ve davranması gerekir. Ürün tasarımı bununla ilgili detaylı örnekler ve eskizlerle ilgilenir. Bu çözümleri kullanan ve bunların nasıl etkileneceğinin de çeşitli müşteri personeli de göz önünde bulundurulur. Ürünün geliştirilmesi ve teslimi sırasında ortaya çıkabilecek teknik sorunlar dikkatlice düşünülmüş olmalı ve buna uygun önlemler planlanmalıdır.
Teslim
Başarılı ürün liderliği; mühendislik, tasarım, pazarlama, satış ve diğer ekiplerin yardımıyla müşteriye kusursuz teslimat anlamına gelir. Kalite, daha önce geliştirilen özelliklere uygun olarak birinci sınıf olmalıdır. Satış sonrası destek ve etkinliği bile ürün yönetimi kapsamına girebilir.
Not: ürün üreticiliği yapmaya karar verdiyseniz, Kobi Vadisi editörleri tarafından hazırlanan ürün üretim rehberi içeriğini incelemenizi öneriyoruz
Ürün testi
A / B testi gibi deneyler, kullanıcılara sağlananların kendileri için değerli olup olmadığını test etmek için yapılır. Bu sürekli bir işlemdir ve ürünün daha iyi hale gelmesine yardımcı olur. Analitikler ve ölçümler, kullanıcıların ürünle nasıl etkileşimde bulunduğunu ve geliştirilebilecek herhangi bir alan olup olmadığını anlamada yardımcı olur.
Ürün Pazarlama
Çoğu şirkette ürün pazarlaması için ayrı bir ekip vardır, ancak çoğu zaman özellikle planlama ve ürün paketlemesinin pazarlamaya nasıl yaklaşılması gerektiğine dair genel bir bakışı yoktur. Ve bu ürün yönetimi kapsamında ele alınmaktadır.
Müşteri geri bildirimi
Ürün Yönetimi hemen her aşamada müşteri geri bildirimlerine büyük ölçüde güvenmektedir. Müşteri geri bildirimi, önerilen ürün özelliklerinin iyileştirilmesine ve doğrulanmasına yardımcı olur. Alınan yaklaşımın müşteri için doğru olup olmadığını ve sahip olunan sınırlı kaynaklardan maksimum işletme değerinin elde edilip edilmeyeceğini anlamakta yardımcı olur. Geri Bildirim Stratejileri
Ürün Yönetiminin Önemi
Ürün Yönetimi, bir şirketin müşteri başarı hikâyesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Bir şirket ancak pazarın gereksinimlerini karşılayan mükemmel ürünler çıkartabilirse gerçekten başarılı olabilir. Ve mükemmel ürünler mükemmel ürün liderliğine ihtiyaç duyarlar.
Tavsiye Edilen İçerikler
